Erfasse deine Shopbewertung

2024-07-16 10:48:04
Sergio
Allgemeine Shopbewertung:
Seid mehr als 5 Jahre bestelle ich hier meine Zigarren. Immer auf Rechnung was ja auch nicht überall möglich ist. Die Lieferungen waren immer einwandfrei und schnell. Ein dankeschön für den tollen Service.
2024-01-28 09:29:42
Hans
Allgemeine Shopbewertung:
Ganz herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und die zusätzliche Zigarre. Sie ist ein tolles Geschenk!
Sortiment:
Der Shop bietet alles, was ich mir wünsche.
Kundenservice:
Lieferungen werden sehr schnell gemacht. Es klappt immer alles.
Versand:
Sehr schnell!
2023-10-04 15:38:53
Toms
Allgemeine Shopbewertung:
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2023-09-22 10:45:04
Sàndor
Allgemeine Shopbewertung:
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2023-08-28 19:51:59
Cini
Allgemeine Shopbewertung:
Der Showroom in Regensdorf ist absolut sehenswert und einen Besuch wert. Seit meinem ersten Besuch nehme ich die Zeit für einen kurzen Ausflug immer wieder gerne in Anspruch und suche mir die Zigarren am liebsten direkt vor Ort aus.
Sortiment:
Die Auswahl an Zigarren ist unglaublich beeindruckend. Selbst solche, die teils schwierig zu finden sind, lassen sich bei ZO mehrheitlich beziehen. Ich bin begeistert.
Kundenservice:
Hier hebt sich ZO klar von allen anderen ab. Unabhängig davon, ob der Showroom gerade sehr gut besucht ist oder man noch kurz vor Feierabend eintrifft, man wird stets freundlich, professionell und mit viel Liebe zum Detail bedient. Man merkt dem Team die Freude an der Materie richtig an.
Versand:
Wenn die Zeit für einen Besuch vor Ort doch mal nicht ausreicht, kann man sich auf eine gut verpackte und schnelle Lieferung verlassen.
2023-08-28 13:40:01
Filip Jovicic
Allgemeine Shopbewertung:
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2023-08-12 20:07:21
Sandro
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr schön
Sortiment:
Geniale Produkte. Sehr gute Auswahl
Kundenservice:
Top Service. Man geht zu 100% auf alle Wünsche ein. Sehr symphatisch
Versand:
War nur im Shop
2023-07-03 16:50:15
Defrim
Allgemeine Shopbewertung:
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2023-05-30 06:48:51
Jack
Allgemeine Shopbewertung:
Top Qualität. Rasche Lieferung. Umfangreiche Informationen. Alles so wie es sein soll. Kaufe immer wieder gerne auf dem Online Shop ein. Top Shop, weiter so..
Sortiment:
Als Pfeifenraucher wünschte ich mir ein umfangreiches Pfeifentabaksortiment. (ja ich weiss, man kann nicht alles haben/machen)
Kundenservice:
Top +++
Versand:
Schnell und unkompliziert. +++
2023-04-01 15:01:11
CAMARCO
Allgemeine Shopbewertung:
Meiner Meinung nach der beste Zigarrenhändler in der Schweiz. ZO hat ein riesiges Sortiment und sie schauen auf faire Preise sowie höchste Qualität. Ein sehr nobler Schachzug von ZO ist die faire Verteilung von raren Zigarren. Der physische Store in Regensdorf ist immer ein Besuch wert - wahnsinns Auswahl an Zigarren, Zubehör und Spirits, cool eingerichtet und das Beste: Sehr professionelle, nicht aufdringliche Beratung. Christoph und sein Team sind einfach grossartig! Darum fällt die Bewertung leicht: 5 Sterne Deluxe - keine Frage! Weiter so!!!
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2023-04-01 14:38:25
Pit
Allgemeine Shopbewertung:
Gute Qualität und tolle Auswahl
Sortiment:
Super Auswahl in allen Preissegmenten
Kundenservice:
Jederzeit
Versand:
Rasche Lieferung
2023-03-28 11:53:03
FFD
Allgemeine Shopbewertung:
Nach meiner Beurteilung einer der besten online Zigarrenshops der Schweiz. Grosse Auswahl mit zuverlässigem schnellen Versand.
Sortiment:
Grosses Sortiment. Mit dem neuen Shop auch gute Filtermöglichkeiten. Schön wäre, wenn im Shop die Auswahl bestehen würde, nur verfügbare Zigarren anzuzeigen. Leider sind auch hier nicht immer alle Zigarren erhältlich.
Kundenservice:
E-Mail Anfragen werden jeweils schnell und kompetent beantwortet. Auch als ich Fragen zu einem Bundel (Humidor/Befeuchter) hatte. Wurde das Angebot im Shop umgehend auf meine Bedürfnisse angepasst. Echt spitze.
Versand:
Super schneller Versand. Zigarren immer gut verpackt. Während der Woche am nächsten Tag in der Post. Noch nie beschädigte Zigarren gehabt.
2021-12-29 22:27:28
Sanya
Allgemeine Shopbewertung:
Eine kleine Mannschaft mit Weltklasse Erfahrung! Danke!
2021-04-26 11:27:00
Bowgli
Allgemeine Shopbewertung:
Alles super. Vielen Dank. Sehr schöner Shop und online versand ist mega schnell.
Sortiment:
Sehr schön!
Kundenservice:
Top - Danke Sven ... die Montosa habe ich gestern probiert und gefällt mir. Super Preis/Leistung verhältnis !
Versand:
Top
2021-04-22 09:41:00
Erich
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gute Erfahrung gemacht mit zigarren-online
Sortiment:
Gute Auswahl
Kundenservice:
Abwicklung der Bestellung sehr gut
Versand:
Prompter Versand
2021-04-21 15:00:00
Francesco
Allgemeine Shopbewertung:
Grundsätzlich alles gut, nur die Siegel waren geöffnet.
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
Das Siegel (Klebstreifen, welches die Echtheit garantiert) des Davidoff Tubos Selection White-(3er Set) war bei der Ankunft bereits aufgeschnitten. Man erkannte, wie der Siegel und die sonstige Verpackung vorsichtig aufgemacht wurden.
2021-04-21 05:54:00
Urs
Allgemeine Shopbewertung:
Wieder eine einwandfreie Lieferung erhalten,
Sortiment:
Eine sehr grosse Auswahl die auch Kollegen überrascht hat.
Kundenservice:
Schnelle Bestellungsbearbeitung
Versand:
Sehr schneller Versand meiner bestellten Artikel
2021-04-20 07:03:00
Caroline
Allgemeine Shopbewertung:
Super Service, schnelle Lieferung! Meine Lieblingszigarre 'verraucht sich' aus dem Sortiment, deshalb war ich auf der Suche nach gleichwertigem Ersatz - und ich hab ihn auch gefunden. Die Beratung am Telefon war super. Die Zigarren zur Auswahl waren alle eine Punktladung. Danke und weiter so!
2021-04-16 16:06:00
Klaus-Peter
Allgemeine Shopbewertung:
Super schnell und korrekt! Wie ich es gewohnt bin.
2021-04-16 14:36:00
Roger
Allgemeine Shopbewertung:
Guter Website, guter Service. .
Sortiment:
Viel Auswahl
Kundenservice:
Top Kommunikation via Mail
Versand:
Ruckzuck Versand
2021-04-15 19:40:00
Bruno
Allgemeine Shopbewertung:
Tolle Website, alles übersichtlich gegliedert. Grosse Auswahl. Es ist absolut kein Problem, die gewünschte Zigarrre zu finden.
Sortiment:
Grosses, umfassendes Sortiment. Hier findet sicher jeder die ihm zusagende Zigarre.
Kundenservice:
Musste den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen. Bei meinem persönlichen Besuch im Shop war die Beratung jedoch umfassend und kompetend.
Versand:
Sehr kurze Lieferzeit. Gut und sicher verpackt
2021-04-15 16:52:00
Thomas
Allgemeine Shopbewertung:
Hervorragend im Geschmack, brennt harmonisch ab, gute Qualität, angenehmer Nachgang.
Sortiment:
top
Kundenservice:
unkompliziert, prompter Service
Versand:
schnell, immer informiert, gut verpackt
2021-04-15 09:15:00
Gabor
Allgemeine Shopbewertung:
Kein Kommentar ................... sorry werde inskünftig keine Beurteilung abgeben - ich kann doch Kurzkommentar abgeben ohne diesen Schwachsinn min. 40
Sortiment:
Kein Kommentar
Kundenservice:
Bestellung ok
Versand:
Versand auch ok
2021-04-12 11:53:00
Stefan
Allgemeine Shopbewertung:
Schöner Shop, toll eingerichtet, modern und ansprechend.
Sortiment:
Riesig, Wer hier nichts findet ist Nichtraucher ;-)
Kundenservice:
Top Team! Sehr professionell und kompetent. Komme gerne wieder.
Versand:
Im Shop eingekauft.
2021-04-08 12:51:00
Daniel
Allgemeine Shopbewertung:
Super Shop mit perfekter Auswahl - sehr empfehlenswert
Sortiment:
Besser geht nicht!
Kundenservice:
Sehr gut - sehr kulant und schnell
Versand:
Sehr gut
2021-04-07 17:02:00
Andreas
Allgemeine Shopbewertung:
Übersichtlicher Shop, mit einer grossen Auswahl an Produkten. Auf der Suche nach meiner lieblings Zigarre, konnte ich sie via suche einfach finden und habe dann auch gleich das Herstellerland herausgefunden. Und wie immer prompte und sichere Lieferung.
Sortiment:
Übersichtlicher Shop, mit einer grossen Auswahl an Produkten. Auf der Suche nach meiner lieblings Zigarre, konnte ich sie via suche einfach finden und habe dann auch gleich das Herstellerland herausgefunden.
Kundenservice:
Ich musste den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen, doch in bin von der guten Qualität der Produkte so überzeugt, dass ich dem Kunden Service ebenfalls eine sehr gute Note gebe.
Versand:
Und wie immer prompte und sichere Lieferung.
2021-04-05 12:12:00
Anton
Allgemeine Shopbewertung:
Wenn man den Online-Shop durchstöbert muss man sich Zeit nehmen. Man findet sich gut zurecht - Kommentare gibt es unzählige.
Sortiment:
Man findet für jeden Geschmack etwas - nicht nur was das Sortiment anbelangt auch in Sachen Preis.
Kundenservice:
Keinen Kundenservice in Anspruch genommen.
Versand:
Innert 24 Stunden war die Lieferung vor Ort - Klasse.
2021-04-03 16:57:00
Antonello
Allgemeine Shopbewertung:
Top Service. Sehr kompetent und die Auswahl ist gross. Wenn jetzt noch meine fehlenden Zigarrenmarken vorhanden wären: dann Perfekt
Sortiment:
Sehr vielfältig
Kundenservice:
Sehr zufrieden
Versand:
Schnell und unkompliziert
2021-04-03 16:18:00
Klaus-Peter
Allgemeine Shopbewertung:
Super Shop! Sehr freundliche Mitarbeiter, die sehr hilfsbereit sind. Die Lieferung erfolgt super schnell, alles ist sicher verpackt. Da ist die Vorfreude bei jeder Bestellung gross...Super hilfreich sind auch die Videos zu den verschiedensten Themen.
Sortiment:
Sehr umfangreiches Sortiment, das kaum Wünsche offen lässt.
Kundenservice:
Ich habe kaum Kontakt mit dem Kundenservice gehabt, kann nichts negatives berichten
Versand:
Super schnell und sicher verpackt
2021-04-02 16:24:00
Peter
Allgemeine Shopbewertung:
Einwandfrei.
Sortiment:
Umfassend
Kundenservice:
Tiptop
Versand:
Rasch
2021-04-01 20:02:00
Kurt
Allgemeine Shopbewertung:
Tiptop-Kundenbetreuung: Heute bestellt und schon morgen geliefert! Top-Ware zu fairen Preisen und perfekt verpackt Besser gehts nicht - sehr zu empfehlen!
Sortiment:
Schönes Sortiment
Kundenservice:
Beratung sehr freundlich und kompetent
Versand:
Turboschneller Versand, perfekt verpackt
2021-04-01 15:14:00
Kevin
Allgemeine Shopbewertung:
Alles perfekt
Sortiment:
Ok
Kundenservice:
Ok
Versand:
Ok
2021-04-01 00:03:00
Rita
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr schnelle Lieferung und sehr schöne Qualität
Sortiment:
Gross
Kundenservice:
Gut
Versand:
Sehr schnell
2021-03-28 09:13:00
Urs
Allgemeine Shopbewertung:
übersichtlich und informativ, Bilder könnten besser sein
Sortiment:
Für meinen Bedarf bestens
Kundenservice:
Schnelle Infos
Versand:
Schnelle Lieferung
2021-03-28 06:09:00
Silvio
Allgemeine Shopbewertung:
Das es eine Suchfunktion gibt finde ich super.
Sortiment:
Sehr breites Sortiment. Für mich absolut ausreichend.
Kann nicht bewertet werden, da nicht benötigt.
Versand:
Sehr rasche Lieferung
2021-03-27 16:54:00
Mirko
Allgemeine Shopbewertung:
Alles ging einfach und schnell. Wie immer.
Sortiment:
Ich hab das gefunden, was ich gesucht hatte.
Kundenservice:
Alles tip top - schnell und einfach.
Versand:
Schneller als erwartet :-)
2021-03-24 16:16:00
Dietmar
Allgemeine Shopbewertung:
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden. Jederzeit wieder
Sortiment:
Sehr grosse Auswahl
Kundenservice:
Leider falsche Lieferung erhalten. Aber kann passieren
Versand:
Schnell
2021-03-24 16:07:00
Ronny
Allgemeine Shopbewertung:
Perfekt!
Sortiment:
Umfangreiches Sortiment!
Versand:
Super rascher Versand!
2021-03-24 15:17:00
Mauro
Allgemeine Shopbewertung:
Schnell, unkompliziert, sehr guter Kundenservice.
Sortiment:
Für meinen Bedarf ist das Sortiment mehr als ausreichend.
Kundenservice:
Schnell, unkompliziert, generell ein sehr guter Kundenservice.
Versand:
Schnelle Lieferung und die Zigarren waren immer sehr gut verpackt. Für eine Rücksendung habe ich eine vorfrankierte Adressetikette erhalten.
2021-03-21 09:06:00
Santiglaus
Allgemeine Shopbewertung:
Superauswahl mit fairen Preisen Gestaltung Homepage ok
Sortiment:
Ich hätte gerne mehr Produkte von Mauritius: Rum Chamarel Rum St. Aubert
Kundenservice:
Alles bestens
Versand:
Bestellt und am nächsten Tag eingetroffen, schneller geht es wirklich nicht!
2021-03-19 12:19:00
Bernhard
Allgemeine Shopbewertung:
Perfect!
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2021-03-19 05:06:00
Ruedi
Allgemeine Shopbewertung:
Unkompliziert Onlineshop, jedoch sehr persönlich
Sortiment:
Passt hat für jeden etwas
Kundenservice:
Perfekt
Versand:
Schnell und zuverlässig
2021-03-18 15:21:00
Reinhard
Allgemeine Shopbewertung:
Übersichtlich und gut sortiert mit klaren Preisen.
Sortiment:
Gutes und reichhaltiges Sortiment. Und sehr übersichtlich.
Kundenservice:
Kundenservice am Telefon oder vor Ort sehr gut und freundlich.
Versand:
Schnelle Bestätigung per E-Mail und dann rascher Versand mit der Post.
2021-03-18 09:06:00
Erhard
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gut. Im Allgemeinen speditiv und zuverlässig
Sortiment:
Sehr gut, Bravo
Kundenservice:
Ausgezeichnet
Versand:
Ausgezeichnet
2021-03-17 14:28:00
BB
Allgemeine Shopbewertung:
My favorite shop while we are in lockdown
Sortiment:
a great selection, and most are in stock
Kundenservice:
never had to complain or use these guys but i'm sure it'll be good.
Versand:
Always shipped on time and packaged for protection
2021-03-13 18:37:00
Danilo
Allgemeine Shopbewertung:
Top, ich kann den Zigarren-online Shop nur empfehlen.
Sortiment:
Grosses und gutes Sortiment, kann ich nur empfehlen.
Kundenservice:
Kundenservice sehr gut, freundlich und kompetent.
Versand:
Der Versand ist wie immer top, alles gut verpackt und schnell geliefert.
2021-03-12 08:48:00
Oliver
Allgemeine Shopbewertung:
Toller Shop, riesen Auswahl und top Beratung!
Sortiment:
Ich finde alles was ich mir wünsche, tolles Sortiment.
Kundenservice:
Auch hier volle Punktzahl, wurde bis jetzt immer sehr gut beraten und ich fühle mich immer sehr Wohl.
Versand:
Ich gehe meine Bestellungen immer abholen, aber ich bin überzeugt, dass der Versandservices top ist.
2021-03-11 07:11:00
Nenad
Allgemeine Shopbewertung:
Super
Sortiment:
Grosses Sortiment
Kundenservice:
Versand:
2-3 Tage
2021-03-08 06:15:00
Beat
Allgemeine Shopbewertung:
Tip Top
Sortiment:
Kundenservice:
Schnelle und kompetente Auskünfte
Versand:
Nach Bestellung umgehend weniger Tage erhalten
2021-03-07 08:46:00
Maik
Allgemeine Shopbewertung:
Ausgezeichnete Betreuung, zuverlässig. Es gibt keine Beanstandungen.
Sortiment:
Hervorragende Auswahl
Kundenservice:
Perfekt
Versand:
Sehr schnell und zuverlässig
2021-03-07 08:03:00
Arben
Allgemeine Shopbewertung:
Onlineshop ist sehr gut aber denn Shop in Regensdorf finde ich noch besser und das Team vermittelt das Gefühl das man ein Freund ist und kein Kunde. Super Team und Shop 6 von 5 Punkten!!!
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2021-03-05 15:30:00
Roland
Allgemeine Shopbewertung:
Herzliche Gratulation! Endlich mal ein Zigarren-online-shop in der Schweiz der auch günstige, qualitativ gute Zigarren anbietet.
Sortiment:
Ihr Sortiment kann gut mit der deutschen Konkurrenz mithalten. Total begeistert bin ich von der Short Robusto Madrigal aus Mexiko. Bei dieser Zigarre stimmt alles: guter Zug, gleichmässiger Abbrand und sehr gute Tabakmischung und das zu einem mehr als fairen Preis von CHF 3.00.
Kundenservice:
Absolut professionelle Abwicklung der Bestellung.
Versand:
Der Versand klappte bestens. Innerhalb eines Tages waren die Zigarren bei mir.
2021-03-05 14:12:00
Pier
Allgemeine Shopbewertung:
Super Verkäufer Zigarren online ist zu weiter empfehlen
Sortiment:
Ausgezeichnet Sortiment
Kundenservice:
Tip Top
Versand:
5 Sterne
2021-03-05 09:39:00
Thomas
Allgemeine Shopbewertung:
Ich kenne keinen besseren Zigarren Online Shop. Übersichtlich gestaltet mit einer hohen User Experience.
Sortiment:
Das Sortiment ist hervorragend zusammengestellt und aufbereitet.
Kundenservice:
Der Kundenservice ist äussert zuverlässig. Fragen umgehend beantwortet und Änderungen von Bestellungen sofort ausgeführt.
Versand:
Schnelle Lieferung. Die Zigarren am nächsten Tag erhalten.
2021-03-04 15:42:00
Marcus
Allgemeine Shopbewertung:
Klar und übersichtlich, gute Homepage mit attraktiven Angeboten
Sortiment:
Tiefes und breites Sortiment
Kundenservice:
Wie immer top
Versand:
Keine Einwände
2021-03-03 12:52:00
Peter
Allgemeine Shopbewertung:
Freundlich und kompetent. Reichhaltiges Angebote. Nur zu empfehlen.
Sortiment:
Riesen Auswahl.
Kundenservice:
Sehr hilfreich.
Versand:
Habe die Ware abgeholt.
2021-02-28 16:36:00
Stéphane
Allgemeine Shopbewertung:
Top service et orientation clients. Bravo!
Sortiment:
Large choix. Chaque amateur de bons cigares y trouvera son bonheur.
Kundenservice:
Optimal. Rapide, efficace, courtois.
Versand:
Dans les délais.
2021-02-28 10:38:00
Juerg
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gut und ausgezeichnete, gute Produkte
Sortiment:
Ausgezeichnet
Kundenservice:
Sehr gut
Versand:
Ausgezeichnet
2021-02-26 18:59:00
Johannes
Allgemeine Shopbewertung:
Meine Nr. 1 im Bereich Zigarren in der Schweiz
Sortiment:
Leider wird es immer schwerer Limidatas als ganze Kisten zu beziehen. Aber dafür kann zigarren-online.ch nichts. Manchmal wäre es jedoch ganz gut, wenn eine Anzahl der verfügbaren Ware ersichtlich wäre.
Kundenservice:
Immer SUPER
Versand:
Super Job. Gerne auch wieder gratis Feuerzeuge bei grösseren Bestellungen mit dazu legen ??
2021-02-25 14:58:00
Rudolf
Allgemeine Shopbewertung:
Toller Service, schnell und unkompliziert
Sortiment:
Sortiment ist gut
Kundenservice:
Alles bestens, klappt alles, auch spezial Wünsche
Versand:
Schnell und gut
2021-02-20 14:48:00
Cigarlover
Allgemeine Shopbewertung:
Gut und Übersichtich. Leider bei Kisten teurer als andere Anbieter.
Sortiment:
Breit und Tief. Grosse Auswahl, auch an spez. Zigarren
Kundenservice:
passt
Versand:
Alles gut
2021-02-20 12:06:00
Save
Allgemeine Shopbewertung:
Super, punktuell, und praktisch
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2021-02-19 13:50:00
Marcel
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr zufrieden mit dem online Auftritt von Zigarren-online. Klar und einfach navigierbar.
Sortiment:
Sehr grosse Auswahl.
Kundenservice:
Freundlich und zuverlässig.
Versand:
Sehr schnell
2021-02-19 12:05:00
Lorenz
Allgemeine Shopbewertung:
Super Auwahl, Top Qualität der Produkte, schnelle Reaktionen
Sortiment:
Sortiment ist sehr umfangreich, trotzdem übersichtlich, gute Präsentation und Beschreibung. Zigarren sind immer in Top-Qualität
Kundenservice:
Rasches Antworten auf Fragen, sehr schnelle Bearbeitung der Bestellungen und schnelle Informationen wenn ein Produkt dich mal nicht verfügbar sein sollte
Versand:
Schnelle Bearbeitung der Bestellungen, gute Information über den Status, sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung
2021-02-17 21:00:00
Antonio
Allgemeine Shopbewertung:
TIP TOP, PERFECT!
Sortiment:
Kundenservice:
Versand:
2021-02-17 19:07:00
Walter
Allgemeine Shopbewertung:
Meine erste Bestellung hat bestens funktioniert
Sortiment:
Sehr reichhaltig
Kundenservice:
Zahlen mit Twint ist sehr bequem
Versand:
Schnell, professionell verpackt
2021-02-17 14:49:00
Florian
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr zufrieden. Hat alles reibungslos geklappt danke
Sortiment:
Vollkommen zufrieden.
Kundenservice:
Hat alles bestens geklappt.
Versand:
Sehr schnell
2021-02-17 11:44:00
Michele
Allgemeine Shopbewertung:
Grosse Auswahl und sehr ordentliches Ambiente
Sortiment:
Vielversprechend
Kundenservice:
Freundlicher kann es gar nicht sein. Auch sehr kompetent.
Kann ich nicht beurteilen, da ich ein selbstabholer bin
2021-02-17 10:53:00
Lorenzo
Allgemeine Shopbewertung:
OK, Designverbesserung wünschenswert. Zigarren aus mehren Perspektiven darstellen.
Sortiment:
Kuba untervertreten
Kundenservice:
Gut
Versand:
Gut
2021-02-17 09:21:00
Hans
Allgemeine Shopbewertung:
Gestern Abend bestellt und heute die Ware schon erhalten. Unglaublich, wie schnell das ging. Habe ich so noch nie erlebt. Herzlichen Dank für diese Dienstleistung! Wirklich top.
Sortiment:
Das passt für mich. Bin ein Rum-Fan. Einzig der Dictator Solera XO fehlt. Aber alles kann niemand im Sortiment haben. Ist überhaupt kein Problem.
Kundenservice:
Absolut top!
Versand:
Unglaublich schnell. Werde auf jeden Fall wieder bestellen. Ware ist gut verpackt und kommt in einwandfreiem Zustand an.
2021-02-16 08:23:00
Boralu
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr schön aufgebaut und übersichtlich. Jedoch nicht ideal für 'Laien', welche ein Geschenk kaufen wollen.. :-) ist als Bewertung jedoch vernachlässigbar.
Sortiment:
Das ist sicher ausreichend - ich selbst bin ja kein Raucher. Evtl. wäre es jedoch sinnvoll, eine Abteilung/Mappe für 'Geschenke' zu kreieren, bei der dem Laien erklärt wird.. und man u.U. diverse Geschenkideen kaufen könnte..
Kundenservice:
Sensationell schnelle Reaktionszeit und Rückmeldung. Sehr professionell.
Versand:
Top.
2021-02-14 15:01:00
Roger
Allgemeine Shopbewertung:
Super Website, tip tope Abwicklung. Besten Dank. Gerne wieder.
Sortiment:
Grosse Auswahl, suche noch Felipe Gregorio, aus Honduras.
Kundenservice:
Ruck zuck Bestellbestätigung
Versand:
Ruck zuck Versand
2021-02-10 20:25:00
Maurizio
Allgemeine Shopbewertung:
Top Sortiment und Preis Leistung ist in Ordnung
Sortiment:
Top
Kundenservice:
Top
Versand:
Top
2021-02-07 08:36:00
Maik
Allgemeine Shopbewertung:
Hervorragend. Sehr schnell und zuverlässig.
Sortiment:
Sehr umfangreiches Sortiment.
Kundenservice:
Sehr transparent
Versand:
Ausgezeichnet
2021-02-06 21:46:00
Dave
Allgemeine Shopbewertung:
100 Punkte!
Sortiment:
Sehr gut
Kundenservice:
Gut
Versand:
Sehr gut
2021-02-05 15:55:00
Philippe
Allgemeine Shopbewertung:
Online Shop sehr gut Strukturiert. Man kommt sofort zu recht und findet alles.
Sortiment:
Recht grosses Sortiment was Zigarren und Humidore betrifft. Natürlich auch das Zubehör.
Kundenservice:
Kundenservice bei telefonische Beratung und auch bei Problemen sehr gut.
Versand:
Wenn man rechtzeitig Bestellt hat man die Artikel am nächsten Tag (bedingt die Ware ist am Lager).
2021-02-05 13:19:00
Antonela
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr übersichtlich, nicht kompliziert und gute Produktenbeschreibung
Sortiment:
Könnte mehr Auswahl geben
Kundenservice:
Sehr gut!
Versand:
Sehr schnell und unkompliziert
2021-02-05 12:07:00
Felix
Allgemeine Shopbewertung:
Toller Shop
Sortiment:
ein sehr breites und ausgeglichenes Sortiment
Kundenservice:
sehr gut
Versand:
Sehr gut
2021-02-04 16:25:00
Michele
Allgemeine Shopbewertung:
Im Online Shop beim Bestellen waren die 5 Zigarren in einer schönen Box abgebildet - geliefert wurden sie jedoch in einem Säckcken. Da es ein Geschenk war, hat das natürlich nicht so eine gute Falle gemacht. Wäre hilfreich gewesen zu sagen, dass die Box nicht inbegriffen ist (ich hätte sogar eine gekauft, um das Geschenk ein einer schöneren Form zu präsentieren)
Versand:
Super schnell und korrekt
2021-02-03 17:42:00
Freddy
Allgemeine Shopbewertung:
Das beste Ladengeschäft. Grosse Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Super Service. gerne wieder. Herzlichen Dank.
Sortiment:
Sehr grosses Sortiment. Schnelles Auffinden der gewünschten Zigarre.
Kundenservice:
Sehr zufrieden mit dem Service
Versand:
Versand super schnell
2021-02-03 15:45:00
Gerry
Allgemeine Shopbewertung:
gut und übersichtlich aufgebaut , schöne Bilder
Sortiment:
gutes Sortiment
Kundenservice:
sehr schnell und professionell
Versand:
schnell per Post
2021-02-03 08:30:00
Viviane
Allgemeine Shopbewertung:
Schöner Onlineshop, einfach Produkte zu finden
Sortiment:
Grosses und übersichtliches Sortiment an Tabakwaren
Kundenservice:
Gute Information zur Bestellung und saubere Bestellübersicht. Beanstandung zur Bestellung wurde ernst genommen und es wurde sofort nach einer Lösung gesucht. Besserer Service geht nicht!
Versand:
Sehr schneller Versand
2021-01-30 19:58:00
Pier
Allgemeine Shopbewertung:
Allgemein: Super Shop, 5 Sterne Verkäufer! Zigarren: die besten bis jetzt, vielen Dank
Sortiment:
Tip Top
Kundenservice:
5 Sterne
Versand:
Sehr pünktlich 5 Sterne ⭐️
2021-01-30 13:05:00
Stephan
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr schöner Online Shop ohne zu viel krims krams im Angebot. Das Navigieren ist sehr angenehm und übersichtlich. Interessant wären noch Angaben zu Aroma und Stärke der Zigarren.
Sortiment:
Sehr grosses und ansprechendes Online Angebot an Zigarren. Übersichtlich gestaltet und leicht zum navigieren. Noch beeindruckender ist der Besuch in eurem grossen Humidor.
Kundenservice:
Der Kundenservice lässt keine Wünsche offen. Als Neueinsteiger hatte ich viele Fragen und durfte die jederzeit platzieren. In aller Ruhe beraten Sven und Christoph alle Fragen mit grosser Kompetenz. Der Besuch vor Ort macht jedesmal grossen Spass.
Versand:
Noch keine Erfahrung. Aber ich bewerte gerne die Abholung. Kundenparkplätze vor dem Geschäft, was will man mehr.
2021-01-29 15:57:00
Philippe
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gute Homepage, klar strukturiert und super Ablauf bei der Bestellung.
Sortiment:
Ich habe das Produkt Boveda bezogen. Entspricht aber nicht meinen Bedürfnissen.
Kundenservice:
Super Kundenservice vor allem telefonisch.
Versand:
Versand erster Klasse.
2021-01-28 08:49:00
Roger
Allgemeine Shopbewertung:
Übersichtliche Aufstellung, einfaches Finden der Produkte
Sortiment:
Sehr gut
Kundenservice:
Perfekt
Versand:
Ware war am Folgetag in der Post !!!
2021-01-27 14:57:00
Ivo
Allgemeine Shopbewertung:
Super schnelle Lieferung. 1. Klassige beratung.
Sortiment:
Kenne keine Zigarren die nicht im Sortiment ist. Zigarre waren super gelagert. Einwandfrei!!!
Kundenservice:
Freundlich,und Kundenorientiert . Findet immer das richtige zu meinen Wünsche, egal ob Humidor, Zubehör oder Zigarren.
Versand:
Sehr schön und Liefersicher verpackt. Bestellung am nächsten Tag erhalten.
2021-01-27 13:21:00
Thomas
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gut gestalteter Shop. Einfaches navigieren.
Sortiment:
Sehr umfassendes und breites Sortiment das jeden Aficionado zufrieden stellt.
Kundenservice:
Sehr guter Kundendienst. Jeder Zeit ist der Stand der Bestellung ersichtlich.
Versand:
Der Versand ging pünktlich raus und der Zustand des Pakets war perfekt.
2021-01-27 08:20:00
Viviane
Allgemeine Shopbewertung:
Grosse Auswahl an verschiedenen Tabakwaren
Sortiment:
Grosses und übersichtliches Sortiment
Kundenservice:
Gute Information zur Bestellung
Versand:
Sehr schneller Versand
2021-01-22 12:47:00
fabian
Allgemeine Shopbewertung:
Top Dienst am Kunden. Schnell und Effizient.
Sortiment:
Grosses Sortiment mit guter Beschreibung
Versand:
Sofort und ohne Probleme.
2021-01-21 19:39:00
Josef
Allgemeine Shopbewertung:
Top Service und schnelle Auftragsabwicklung. Fühle mich gut bedient!
Sortiment:
Grosses und übersichtliches Sortiment!
Kundenservice:
Kundenfokusiert und flexibel.
Versand:
Schneller geht eigentlich nicht mehr!
2021-01-21 11:08:00
Markus
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr umfangreich und übersichtlich gestaltet
Sortiment:
Sehr umfassend
Kundenservice:
Gut
Versand:
Schnell und perfekt
2021-01-20 14:38:00
Daniel
Allgemeine Shopbewertung:
Übersichtlich und gut
Sortiment:
Breit und tief, perfekt
Kundenservice:
Alles bestens
Versand:
Kann natürlich immer schneller gehen. Aber sehr gut!
2021-01-18 13:06:00
Paul
Allgemeine Shopbewertung:
Top Auswahl und immer gute Verfügbarkeit.
Versand:
Super schnell!
2021-01-14 08:37:00
West End Brian
Allgemeine Shopbewertung:
Has a great range of Cigars and accessories... would be good to see what new Cigars are coming in the near future as per some American sites.... tasting sessions and overviews of products tested and Cigars tasted. Cigar Aficionado is a great website but American.. however some good focus points and Cigar news.
Sortiment:
enough for me but would like to know when new ranges are expected to come in.
Kundenservice:
Not had to deal with yet so cannot comment... service so far is excellent.
Versand:
perfect every time and speedy
2021-01-13 17:15:00
Carla
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr freundliches Angebot für Alternativprodukt per EMail erhalten.
Sortiment:
Kann ich nicht beurteilen, da ich bis jetzt nur einen Artikel gekauft habe.
Kundenservice:
Scheut sich nicht, einen Fehler zuzugeben und spendiert sogar noch eine Zigarre. Top.
Versand:
Hauptsache es hat vor Weihnachten noch geklappt.
2021-01-09 09:46:00
Roland
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr gute Zigarren. Gute Beratung und freundlich.
Sortiment:
Gut
Kundenservice:
Sehr gut
Versand:
Sehr gut
2021-01-08 13:14:00
Claudia
Allgemeine Shopbewertung:
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Sortiment:
Sehr gut
Kundenservice:
Sehr zufrieden, werde immer wieder kaufen
Versand:
Hat alles super geklappt
2021-01-07 14:03:00
Francesco
Allgemeine Shopbewertung:
Nichts auszusetzen. Shop funktioniert gut.
Sortiment:
Sehr gross! Aficionadoherzen schlagen mit hoher Frequenz ;)
Kundenservice:
Alles bestens.
Versand:
Alles bestens.
2021-01-06 17:39:00
Hans
Allgemeine Shopbewertung:
Hoch professioneller Onlineshop mit sehr guter Homepage!
Sortiment:
Wäre toll auch das Sortiment von Atabey im Angebot zu finden!!!
Kundenservice:
Zu begrüssen wäre ab eines bestimmten Bestellwertes auch eine Rabattstufung zu geniessen :-)
Versand:
Schneller geht nicht, super!